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Über uns
Wir stellen uns vor
Unsere Philosophie
- Domstadt Reisebüro bietet einen besonderen Service über
das "normale" Touristikprogramm hinaus.
Die Wünsche der Kunden stehen an erster Stelle. Sie sind der
Maßstab unseres Handelns. Die Kunden entscheiden über
unseren Erfolg im Wettbewerb.
- Die beste Qualität ist unser Ziel. Die Qualitätsstandards
von Domstadt Reisebüro orientiert sich an den Ansprüchen
der Kunden.
- Wir verstehen uns als ein nach kommerziellen Grundsätzen geführtes
Unternehmen, das die Reisebedürfnisse seiner Kunden bestmöglich
befriedigen und angemessene wirtschaftliche Ergebnisse erzielen
will.
- Wir wollen über unsere Kataloge und Reiseinformationen unsere
Kunden sachlich und umfassend informieren. Unsere Beratung soll
attraktiv, aber immer ehrlich und verantwortungsbewusst sein. Sie
verzichtet auf die üblichen Superlative und klischeehaften
Darstellungen in Wort und Bild.
- Wir unterstellen alle unsere Tätigkeiten wie jene unserer
Geschäftspartner den gleichen strengen Qualitätsmaßstäben.
Unsere Geschichte
- 1985 entstand unser Unternehmen unter dem damaligen Namen PIRAT
REISEN als Studenten-Reiseveranstalter und Reisebüro. Bereits
damals wurden Erfahrungen im Produkt Gruppenreisen gesammelt.
- 1994 entschied sich die Geschätfsführung für den
Anschluss an das neu gegründete Franchise-Unternehmen "Lufthansa
City Center Reisebüropartner GmbH Frankfurt". In Deutschland
gibt es z.Zt. ca. 300 Niederlassungen und weltweit über 500
Büros in 54 Ländern. Von besonderem Vorteil ist, dass
alle diese Reisebüros inhaberorientiert arbeiten.
- 2002 erfolgte die Namensänderung in DOMSTADT REISEBÜRO
Lufthansa City Center.
- 2004 fand ein Inhaberwechsels statt und Stefanie Frentzen übernahm
die Geschäftsführung.
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